上海电话订票15点开始, 订票电话95105105,上海电话订票提前12天,上海电话订票取票期限：12：00前预订的车票必须在当日24：00前取票；12：00后预订的车票必须在次日12：00前取票。否则系统自动取消订单。

　　上海电话订票取票点：实行通订通取，上海铁路局属下火车站或代售点均可取票，但不可以跨铁路局取票。（伤残军人车票仅限在车站办理；办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。）

　上海电话订票取票流程：凭订单号及订票时所使用的证件原件取票。（学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证）

上海电话订票取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

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