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如何做好工作服线上运营服务

随着电子商务的迅猛发展,在服装业市场竞争越趋激烈的环境下,许多工作服生产企业和批发商着力打造服装网络品牌,通过互联网实现新的发展,然而,线上市场竞争的激烈程度丝毫不亚于线下市场,要想在电子商务的竞争中占据一席之地,必须打造专属自己的品牌,这对于中小企业而言尤为重要。

一、工作服品牌和网络品牌的含义

品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志。简单地讲,品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

网络品牌主要指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。是企业的无形资产。广义的网络品牌是指:"在网络上建立的产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌"。网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立和销售的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。

二、工作服服装网络品牌的定位

定位是企业打造网络品牌的首要环节,对品牌的建设和发展发挥着至关重要的作用。在企业建立网络品牌前,必须研究确定市场定位和产品定位。

(一)市场定位

市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,它是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的、印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。

(二)产品定位

产品定位是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。

(三)工作服品牌定位

所谓品牌定位就是指企业的产品及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。品牌定位的载体是产品,其承诺最终通过产品兑现,因此必然已经包含产品定位于其中。

中小服装企业或由于自身实力较弱,或缺乏经营团队(研发设计、市场营销、经营管理等)打造品牌,或团队实力不够强,并不容易打造出具有鲜明特色和内涵深刻的网络品牌。因此,作为经营者,必须要认识网络品牌定位的重要性,因为它将决定你的网络品牌的生死。

一般地,中小企业可以通过以下几个步骤来明确品牌定位。

1.开展市场调研,通过精细的分析,了解市场趋势走向,以及目标消费者的喜好和需求。

2.对消费者服装方面的消费进行研究,认真分析市场的空白点,研究品牌如何满足消费者需求。通过分析企业的设计能力和生产能力、企业适宜生产和销售的货品,企业的企划和营销能否达到相应的水平。

3.竞争对手调研。对同类型的竞争品牌进行收集、分析、判断。选择品牌模仿的对象、风格和特点。分析本公司能够生产的产品,以及产品的卖点、有何吸引力,学习和模仿优秀的竞争品牌。列出主要目标市场,选定细分后的目标市场,掌握主要目标市场的特征。

4.通过调查研究,明确品牌定位,确定产品风格,拟定品牌故事,结合企业实际逐步建立品牌文化。

5.拟定核心竞争策略。通过产品销售、产品分析和销售分析,对品牌定位进行验证与调整。

三、工作服服装网络品牌的设计

服装设计是服装品牌创建过程的关键环节,它是指服装设计师运用各种服装知识,剪裁、缝纫等技巧,考虑艺术及经济等因素,再加上设计师的学识及个人观点,设计出实用、美观,及合乎穿衣者的衣服,使穿着者充分显示本身的优点并隐藏其缺点,衬托出其个性。

服装设计往往与服装营销紧密结合,服装设计师要根据潮流趋势,不断推出迎合市场需求的产品,而营销人员在进行市场营销时,又要充分理解服装所表现的风格特点,并有针对性地制定服装营销计划,当消费需求发生变化时,又要及时地调整服装生产数量、花色品种及款式,从而创造出

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